Comment pouvons-nous aider?

Archive PDF est un service d'hébergement de fichiers qui permet notamment de:

• Archiver en toute sécurité vos documents privés.
• Partager vos documents sur le Web ou avec vos contacts.
• Recevoir simplement des fichiers.

L'utilisation du service est gratuite. Pour les besoins les plus exigeants, Archive PDF propose le Compte Pro, avec davantage d'espace de stockage et des fonctionnalités dédiées aux professionnels.

Archive PDF permet de partager vos fichiers de deux manières:

• Les partages publics permettent de partager ponctuellement un fichier sur le Web ou avec vos contacts. Pour en savoir plus, consultez la page d'aide dédiée.
• Le partage de dossiers vous permet de choisir précisément avec qui et comment partager chacun de vos dossiers, par exemple en lecture seule (le contenu ne peut pas être modifié) ou en écriture uniquement (votre contact peut ajouter des fichiers sans voir les fichiers existants). Pour en savoir plus, consultez la page d'aide dédiée.

Les comptes gratuits peuvent archiver et partager les fichiers PDF (ainsi que les formats PostScript et EPS). Les utilisateurs de Compte Pro peuvent archiver et partager tous types de fichiers: texte (TXT, RTF, Office, OpenOffice), images (JPG, PNG, WebP, TIFF, GIF), archives (Zip, RAR), et bien d'autres.

Archive PDF est conçu pour protéger l'expérience de ses utilisateurs légitimes tout en faisant perdre du temps aux spammeurs, en les engageant dans des processus longs et laborieux qui aboutissent à une visibilité nulle dans les moteurs de recherche.

Archive PDF les conserve. C'est le service.
Un document que vous déposez dans votre compte y reste, à sa place, jusqu'au jour où vous le supprimez. Vous le retrouvez des mois plus tard au même endroit, avec son nom, son dossier et sa date de dépôt. Il n'est pas transformé, pas recompressé, pas renommé au passage: ce qui redescend est exactement ce que vous avez envoyé.
La confusion vient souvent des outils gratuits, ceux qui réparent, convertissent ou allègent un PDF sans compte. Ceux-là ne conservent rien: le fichier est traité, le résultat vous est rendu, et rien n'est ajouté à un compte. Ce sont deux usages différents du même site.
Sur l'espace dont vous disposez et ce qu'il inclut, voyez le Compte Pro.

Créez votre compte avec votre adresse e-mail et un mot de passe depuis la page Créer un compte, puis confirmez votre adresse à l'aide du code à 6 chiffres reçu par e-mail. Votre nom d'utilisateur est généré automatiquement, et le code PIN peut être configuré plus tard depuis vos paramètres.

Rendez-vous sur la page Supprimer mon compte. Saisissez votre mot de passe (et votre code PIN si vous en avez configuré un), tapez "supprimer" pour confirmer, puis validez: votre compte et toutes les données associées sont immédiatement supprimés.

À l'expiration d'un abonnement Pro non renouvelé, votre compte repasse simplement en formule gratuite et vos fichiers restent accessibles. Si l'espace que vous utilisez dépasse la capacité de la formule gratuite, vous ne pourrez plus envoyer de nouveaux fichiers tant que vous n'aurez pas libéré de l'espace ou renouvelé votre abonnement. Les automatisations réservées à l'offre Pro s'arrêtent également: sauvegardes programmées, captures web programmées, et jetons d'accès utilisés par les assistants IA, l'API et le client S3. Elles ne sont ni supprimées ni modifiées, et reprennent telles quelles au renouvellement. Aucune donnée n'est supprimée automatiquement du fait de l'expiration de l'abonnement.

Rien ne se transmet tout seul, et l'interface ne permet pas de désigner un bénéficiaire aujourd'hui. Le seul moyen de préparer cette situation à l'avance est le certificat de récupération.
Le principe est celui de la clé d'un coffre, sur une feuille de papier. Vous générez le certificat depuis votre compte, page Préférences puis Certificat de récupération, vous l'imprimez, et vous le rangez là où vos proches le trouveront: avec vos papiers importants, dans un coffre, avec votre testament ou chez votre notaire. Toute personne qui détient cette feuille peut reprendre l'accès au compte. C'est ce qui permet à un proche d'atteindre vos documents le jour où vous ne pouvez plus le faire, et c'est aussi la raison pour laquelle ce papier se garde aussi précieusement qu'un moyen de paiement.
Quatre points à connaître avant de le ranger.
La feuille porte déjà l'adresse e-mail du compte: il n'y a donc rien d'autre à préparer, et rien à noter à côté.
La reprise demande 48 heures, sauf si la personne connaît aussi le mot de passe du compte. Pendant ce délai, un e-mail part vers l'adresse du compte, avec un lien pour s'opposer à la reprise.
Un nouveau certificat rend le précédent caduc. Si vous en générez un autre, la feuille confiée à un proche ne vaut plus rien: pensez à la remplacer.
Le certificat n'est pas une copie de vos documents: il ouvre le compte, il ne le duplique pas. Si vous préférez transmettre les documents eux-mêmes plutôt que le compte, téléchargez-les et rangez-les comme n'importe quel document important.
Si aucun certificat n'a été préparé, la reprise n'est pas automatique. Vos proches doivent écrire au support, qui examine alors chaque demande au cas par cas, justificatifs à l'appui: c'est plus long, et cela n'aboutit pas toujours. Rien ne remplace un certificat préparé de votre vivant.
Pour le reste, le compte suit ses règles habituelles: un abonnement Pro non renouvelé s'arrête à son échéance et le compte repasse en formule gratuite, sans qu'aucun document ne soit supprimé de ce fait.

Une fois connecté, cliquez sur Envoyer un fichier dans la rubrique "Mes fichiers". Choisissez le dossier de destination, ajoutez éventuellement une description et des mots-clés, puis la durée de conservation (illimitée par défaut). Sélectionnez ensuite le fichier à archiver ou faites-le glisser vers la zone d'envoi. Votre fichier est alors archivé et accessible à tout moment depuis votre gestionnaire de fichiers.

L'envoi multiple permet d'archiver plusieurs fichiers en une seule fois. Les comptes gratuits peuvent envoyer jusqu'à 10 fichiers par envoi (formats PDF, PostScript et EPS). Les utilisateurs de Compte Pro peuvent envoyer jusqu'à 100 fichiers par envoi, tous formats confondus.

Le gestionnaire de fichiers réunit l'ensemble de vos documents, quel que soit le dossier dans lequel ils sont rangés. Vous y accédez via le lien Gestionnaire de fichiers de la barre de navigation. Vous pouvez également parcourir vos fichiers par dossier depuis la page Dossiers.

Le moteur de recherche du site retrouve vos fichiers archivés, vos dossiers, vos fichiers reçus, vos partages publics, vos notes, vos QR codes ainsi que le contenu texte de vos documents PDF. Pour un classement efficace, pensez à remplir les champs "description" et "mots-clés" de vos fichiers. Vous pouvez aussi ajouter la date au nom du fichier (par exemple "20230603 Nom du fichier.pdf") pour regrouper facilement les documents d'une période donnée.

L'outil "Recherche des doublons" identifie les fichiers strictement identiques présents dans votre archive, en comparant leur empreinte SHA512. Son utilisation est gratuite.
Lien direct: compte.archive-pdf.fr/toolbox/duplicates/

Les dossiers vous permettent d'organiser vos fichiers par projet, par client ou par date. Vous pouvez déplacer vos fichiers d'un dossier à l'autre et définir des options d'envoi par défaut pour chaque dossier, par exemple une durée de conservation ou un ensemble de mots-clés ajoutés automatiquement à chaque archivage.

Les comptes gratuits peuvent créer jusqu'à 50 dossiers. Les Comptes Pro peuvent en créer jusqu'à 1 000, une limite relevable sur simple demande au support.

Par défaut, les dossiers exportés au format Zip, Tar.GZ ou Tar.BZ2 sont organisés selon une arborescence AAAA/MM/JJ/nom-de-fichier. Si vous désactivez cette option, tous les fichiers sont placés dans un même répertoire. Lorsque deux fichiers portent le même nom, le plus ancien conserve son nom d'origine et un numéro est ajouté au nom des fichiers plus récents.

Le partage se règle dossier par dossier, avec une personne de vos contacts.

1. Ouvrez Dossiers, puis le dossier concerné.
2. Cliquez sur « Réglages », puis sur « Options de partage ».
3. Dans la liste de vos contacts, activez les droits voulus pour la personne.

Quatre droits se règlent séparément: Lecture, Modification, Envoi et Suppression.
Un exemple. Vous partagez le dossier de l'exercice comptable avec votre comptable en Lecture et en Envoi: il consulte les pièces et en dépose, sans pouvoir en effacer. Ajoutez Modification s'il doit aussi renommer ou classer.
La personne doit figurer dans vos contacts. Les Comptes Pro peuvent aussi inviter par e-mail: le destinataire reçoit un lien et crée un compte gratuit si besoin. La lecture lui est alors toujours accordée.
Retirer ou bloquer un contact supprime les partages dans les deux sens.

Non. Un dossier se partage avec des personnes nommées, jamais par un lien public.
Le partage public existe au niveau du fichier: chaque document peut recevoir son propre lien public, protégé par un mot de passe si vous le souhaitez.
Un dossier, lui, reste privé.

Les fichiers de votre archive sont strictement privés et accessibles à vous seul. Vous pouvez toutefois partager ponctuellement un fichier avec un tiers, pour une durée limitée, en créant un partage public. Pour cela, choisissez le document dans votre gestionnaire de fichiers puis cliquez sur "Partager". Le fichier partagé est dupliqué: ainsi, même si vous supprimez l'original, le partage public reste accessible pendant toute sa durée de validité.

Archive PDF propose cinq types de partages publics:

• Lecteur web Archive PDF.
• Page de téléchargement du fichier.
• Lien direct: le document est ouvert directement par le navigateur (les PDF s'affichent dans tous les navigateurs modernes, sans logiciel supplémentaire).
• Téléchargement direct: le document est immédiatement téléchargé par le navigateur.
• Lecteur web PDF: pour les documents PDF uniquement, votre document peut être consulté en ligne sans télécharger l'intégralité du fichier.

Les options Lien direct, Téléchargement direct et Lecteur web PDF sont réservées aux utilisateurs de Compte Pro.

Par défaut, les partages publics ne sont pas accessibles aux moteurs de recherche. Les utilisateurs de Compte Pro peuvent, partage par partage, autoriser l'indexation et activer les protocoles Sitemaps et IndexNow pour accélérer le référencement de leur document. Ces options sont disponibles à la création du partage et modifiables à tout moment depuis la page "Partages publics". Rappel: dès qu'un fichier est rendu public sur le Web, il peut être copié automatiquement par des tiers (moteurs de recherche, robots, caches).

Vos partages publics sont accessibles depuis le domaine pdfa.fr, un domaine court et facile à partager. Si vous souhaitez utiliser votre propre nom de domaine, cela est possible dans le cadre des offres avec serveur dédié infogéré.

Vous pouvez choisir la langue de vos partages publics depuis l'interface de gestion de votre compte: français, anglais, ou automatique (selon l'adresse IP du visiteur).

Activez la réception de fichiers depuis la page Recevoir des fichiers, puis communiquez l'adresse de votre formulaire de réception à vos contacts. Les fichiers reçus sont automatiquement placés en quarantaine et accessibles depuis la page Fichiers reçus, où vous pouvez les classer dans un dossier.

Vous choisissez la taille maximale des fichiers qui peuvent vous être envoyés depuis l'interface de gestion de votre compte. Pour les comptes gratuits, cette limite est fixée à 1 Mo. Pour les Comptes Pro, elle peut être portée à 10 Mo, 100 Mo, 1 Go ou 2 Go.
Lien direct: compte.archive-pdf.fr/preferences/receive-files/

Créez un QR code permanent en choisissant comme destination votre formulaire de réception de fichiers.
Lien direct: compte.archive-pdf.fr/qr/new/

Deux contrôles, et ils ne disent pas la même chose.

L'adresse doit être autorisée. Seuls les expéditeurs que vous avez confirmés sont archivés directement; un inconnu reçoit une demande de confirmation, et son message attend en quarantaine en attendant votre réponse.

Et l'authentification ne doit pas avoir échoué. Une adresse d'expéditeur se falsifie en une ligne: sans ce second contrôle, il suffirait de connaître une de vos adresses autorisées pour écrire dans votre archive. Quand le serveur de réception rejette explicitement l'authentification du message (SPF, DKIM ou DMARC), il part en quarantaine même sous une adresse autorisée.

⚠️ Tous les messages ne portent pas ce contrôle: certains arrivent sans qu'aucun serveur ne se soit prononcé, et le nôtre ne fabrique pas un verdict qu'il n'a pas reçu. Dans ce cas le message n'est pas refusé, mais le PDF archivé le dit, à la ligne Authentification: « non vérifiée par le serveur de réception ». Une absence de mention n'a jamais voulu dire que le message était authentifié.

Vous pouvez exiger davantage. Dans Recevoir par e-mail, un réglage demande qu'une authentification atteste POSITIVEMENT l'origine du message. Un envoi dont rien ne vient garantir la provenance passe alors aussi par la quarantaine, où vous le relâchez d'un clic. C'est plus sûr, mais un correspondant dont le domaine ne publie aucune politique vous demandera une confirmation à chaque fois.

L'outil « Chiffrer un fichier » accepte tout type de fichier, PDF ou non. Le chiffrement est assuré par GPG en AES-256 (par défaut) ou Twofish, ou par OpenSSL en AES-256.
La phrase secrète n'est pas conservée: elle sert une fois, puis elle est effacée. Sans elle, le fichier est irrécupérable. Notez-la avant de fermer la page.
L'outil « Déchiffrer un fichier » fait le chemin inverse.
Lien direct: Chiffrer un fichier

La boite à outils PDF appose un cachet visible portant votre nom, le lieu et la date, en bas de la dernière page ou de chaque page. Elle vous rend en plus l'empreinte SHA-512 du fichier signé: qui détient le document et cette valeur peut vérifier, des mois plus tard, que le fichier n'a pas bougé, avec l'outil d'empreinte.
Périmètre: il s'agit d'un cachet visible et daté, accompagné d'une empreinte. Il ne porte aucun certificat, donc ce n'est pas une signature électronique qualifiée au sens du règlement européen eIDAS, laquelle exige un certificat délivré à une personne vérifiée par un prestataire de services de confiance.
Lien direct: Signer un PDF

Un rectangle noir dessiné dans un lecteur PDF se pose par-dessus le texte, et le texte reste dessous: il se sélectionne, se copie et se recherche encore.
L'outil de caviardage de la boite à outils PDF travaille autrement. Vous saisissez les termes à masquer, un par ligne, chaque occurrence est recouverte, puis les pages concernées sont converties en image, ce qui supprime la couche de texte qu'elles portaient.
Le prix à payer est là: sur ces pages, le texte cesse d'être sélectionnable et cherchable. Les pages sans occurrence gardent le leur. Et un terme introuvable n'est pas masqué, la page vous indiquant combien d'occurrences ont été trouvées.
Lien direct: Caviarder un PDF

Oui. Le titre, l'auteur, le sujet et les mots-clés sont restitués tels qu'ils étaient.
Un PDF endommagé l'est presque toujours au même endroit: son sommaire interne, la petite table qui indique au lecteur où trouver chaque page. Quand elle est abîmée, le document devient illisible d'un bloc, et ses informations descriptives disparaissent avec le reste alors qu'elles sont toujours dans le fichier. La réparation reconstruit ce sommaire autour de ce qui est là. Elle ne refabrique pas le document, elle le rend de nouveau lisible.
C'est vrai aussi du logiciel qui a produit le fichier à l'origine: il reste inscrit dans le document réparé, la réparation ne se substitue pas à lui.
La limite est celle du bon sens: on restitue ce qui est encore dans le fichier. Si le dommage a emporté les informations descriptives elles-mêmes, aucun outil ne peut les deviner. Vous pouvez alors les saisir vous-même avec l'éditeur de métadonnées.
Lien direct: Réparer un PDF

L'outil « Déchiffrer un fichier » prend en charge les fichiers chiffrés avec GPG, en AES-256 ou Twofish, et avec OpenSSL en AES-256. Le fichier peut être de n'importe quel type, PDF ou non.
Il faut la phrase secrète. Elle n'est conservée nulle part: elle sert le temps de l'opération, puis elle est effacée. Sans elle, le contenu est définitivement perdu, et personne ne peut le retrouver à votre place. C'est exactement ce qu'on attend d'un chiffrement, et c'est pour ça qu'une phrase secrète se note avant d'en avoir besoin.
L'outil « Chiffrer un fichier » fait le chemin inverse.
Liens directs: Déchiffrer un fichier et Chiffrer un fichier

Rendez-vous dans la rubrique Outils / QR Codes permanents puis cliquez sur Créer un QR Code. Saisissez le nom du QR code, cliquez sur "Créer le QR Code", puis choisissez la destination à lui associer.

Les QR codes permanents conviennent particulièrement aux supports imprimés qui ne peuvent pas être modifiés facilement, par exemple:

• Cartes de visite: redirigez vers votre site web ou votre portfolio en ligne.
• Emballages de produits: donnez accès aux informations produit, aux notices ou aux offres promotionnelles.
• Affiches et invitations d'événements: dirigez les participants vers les détails, la billetterie ou un formulaire de réservation.
• Menus de restaurant: proposez un menu numérique, des informations nutritionnelles ou la réservation en ligne.

Les comptes gratuits peuvent créer jusqu'à 50 QR codes permanents. Les Comptes Pro peuvent en créer jusqu'à 1 000, une limite relevable sur simple demande au support. Le nombre d'affichages et de redirections de vos QR codes n'est pas limité.

La personnalisation visuelle des QR codes n'est pas disponible pour le moment. N'hésitez pas à faire part de vos besoins via le formulaire de contact.

Le Compte Pro est la formule payante d'Archive PDF. Elle porte le stockage de 1 Go à 250 Go, accepte tous les types de fichiers et rend les liens publics permanents au lieu de sept jours, tout en conservant la simplicité du service. Pour découvrir le détail de l'offre, consultez la page Compte Pro.

Le Compte Pro est proposé à 19 EUR par mois ou 190 EUR par an (soit deux mois offerts). Il inclut 250 Go d'espace de stockage.

Le Compte Pro inclut notamment:

• 250 Go d'espace de stockage.
• La prise en charge de tous les formats de fichiers (et non plus les seuls PDF, PostScript et EPS).
• Des fichiers jusqu'à 8 Go et jusqu'à 1 000 000 de fichiers archivés.
• L'envoi multiple jusqu'à 100 fichiers à la fois.
• Des dossiers et des QR codes permanents, dans les plafonds indiqués sur la page des tarifs.
• La réception de fichiers jusqu'à 2 Go.
• Des options de partage avancées (lien direct, téléchargement direct, lecteur web PDF) et l'indexation des partages publics par les moteurs de recherche.

Rendez-vous sur la page Compte Pro, puis laissez-vous guider pour souscrire. L'abonnement peut être réglé au mois ou à l'année, et reste résiliable à tout moment.

Oui. Le compte gratuit est permanent: 1 Go d'espace et jusqu'à 1 000 fichiers, sans carte bancaire et sans période d'essai. Vos documents restent accessibles tant que votre compte existe. Le Compte Pro est optionnel: il ouvre davantage d'espace, tous les formats de fichiers et les options de partage avancées, au mois ou à l'année, sans engagement.

Voici quelques conseils pour choisir une phrase secrète robuste:

• Privilégiez une phrase longue, d'au moins douze mots, mêlant mots, chiffres et symboles.
• Évitez les phrases courantes et les informations personnelles (nom, date de naissance, numéro de téléphone).
• N'utilisez jamais la même phrase secrète pour plusieurs comptes.
• Ne la partagez avec personne.
• Si vous avez du mal à la mémoriser, conservez-la dans un gestionnaire de mots de passe.

Rien, en dehors de ce que cette personne enregistre elle-même.
Quand un document partagé est consulté, ses pages sont envoyées avec une consigne de non-conservation: le navigateur les affiche, puis les oublie. Il ne les écrit pas dans son cache. Fermer l'onglet suffit, il n'y a rien à retrouver ensuite sur la machine.
S'y ajoute une propriété du partage lui-même: les pages du document voyagent à l'intérieur de la page de partage, et non sous une adresse d'image séparée. Il n'existe donc pas d'URL à copier, à transmettre ou à recharger plus tard. Le jour où vous révoquez un partage, vous coupez l'accès aux pages en même temps qu'au document, et pas seulement au lien.
Ce que cette protection ne fait pas, et qu'aucun service ne peut faire: elle n'empêche pas une capture d'écran, ni l'enregistrement d'une image affichée, ni le téléchargement du fichier si vous l'avez laissé ouvert. À partir du moment où un document s'affiche sur un écran, il est lisible par la personne qui le regarde. Ce que vous pouvez décider, en revanche, tient en trois réglages du partage:

• désactiver le téléchargement, pour que le document se consulte sans repartir en fichier;
• protéger le partage par un mot de passe, pour choisir qui l'ouvre;
• lui donner une date d'expiration, pour qu'il cesse d'exister sans que vous ayez à y penser.

Vous, et les personnes à qui vous ouvrez un lien. Personne d'autre.
Un document déposé est privé par défaut. Il n'est ni lu, ni trié, ni indexé. Il ne devient accessible que si vous créez un partage, et vous décidez alors du mot de passe et de la date d'expiration.
Les prestataires techniques n'y ont pas accès non plus. L'hébergeur loue des machines, le prestataire de paiement ne voit que la facturation, le service d'acheminement ne voit que les e-mails. Ils sont listés, avec les garanties qui encadrent leurs traitements, dans la politique de confidentialité.
Reste la loi. Archive PDF héberge des contenus déposés par ses utilisateurs et relève à ce titre de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004. Les données d'identification enregistrées au dépôt, soit la date, une référence du contenu, l'adresse e-mail du compte et l'adresse IP, sont communiquées sur réquisition d'une autorité habilitée. Le point est écrit à l'article 6 des conditions générales d'utilisation.
Si cela ne suffit pas, chiffrez le document à l'envoi. Un document chiffré reste illisible sans votre clé, y compris ici.

Non. Aucun document n'est examiné avant sa mise en ligne.
Archive PDF conserve les documents sans les lire ni les trier, et leur présence ici ne vaut ni contrôle ni approbation. Le contenu relève de celui qui l'a déposé.
Ce qui déclenche un examen, c'est un signalement, ou la demande d'une autorité. Un contenu manifestement illicite est retiré une fois porté à la connaissance d'Archive PDF, et le compte est suspendu sans préavis en cas d'abus grave (article 5 des conditions générales d'utilisation).
La procédure de signalement, et le recours si un document a été retiré à tort, sont détaillés dans la politique de contenu.
Un document n'est pas retiré parce qu'il dérange. Il l'est parce qu'il est illicite, et parce que quelqu'un l'a signalé.

Non, et aucun service ne le peut. À partir du moment où un document s'affiche sur un écran, il est lisible par la personne qui le regarde. Elle peut le photographier, le capturer, ou l'imprimer depuis son navigateur. Une promesse contraire serait fausse.
Ce qui se règle vraiment, ce sont les conditions du partage.

• Désactiver le téléchargement, pour que le document se consulte sans repartir en fichier.
• Protéger le partage par un mot de passe, pour choisir qui l'ouvre.
• Lui donner une date d'expiration, pour qu'il cesse d'exister sans que vous ayez à y penser.
• Le révoquer à tout moment, ce qui coupe l'accès au document et à ses pages.

Ce qui reste, ou pas, sur la machine du lecteur est détaillé dans la réponse Que reste-t-il d'un document sur l'ordinateur de la personne qui l'a consulté?
Le partage se contrôle. La lecture, non.

Le code PIN est un code de 4 à 6 chiffres qui ajoute un niveau de sécurité supplémentaire à votre compte. Il peut être demandé dans certaines situations, par exemple lors d'une connexion depuis une nouvelle adresse IP ou lors de la suppression d'un fichier ou d'un dossier. Pour protéger vos données, la saisie de 3 codes PIN erronés consécutifs entraine le blocage immédiat de votre compte.

Pour choisir un code PIN sûr, évitez les informations personnelles (numéro de téléphone, date de naissance) et les séquences trop simples comme "1234" ou "0000". N'utilisez pas le même code PIN que pour un autre compte ou service.

Rendez-vous dans la rubrique Paramètres / Compte de l'interface de gestion de votre compte, puis cliquez sur "Modifier mon code PIN".
Lien direct: compte.archive-pdf.fr/account/pin-code/

Depuis la rubrique Paramètres / Confidentialité et Sécurité, vous choisissez les opérations pour lesquelles votre code PIN sera demandé, par exemple:

• Connexion depuis une nouvelle adresse IP.
• Modification ou réinitialisation du mot de passe.
• Modification de l'adresse e-mail ou du nom d'utilisateur.
• Modification des paramètres PGP.
• Envoi, modification ou suppression d'un fichier.
• Création, modification ou suppression d'un dossier, d'un partage public ou d'un fichier reçu.

Lien direct: compte.archive-pdf.fr/preferences/security/

Le code PIN ne peut pas être réinitialisé seul. Si vous l'avez oublié et que vous ne parvenez plus à accéder à votre compte, contactez le support technique.

Vos documents sont hébergés en France, sur des serveurs situés dans l'Hexagone. Ils sont répliqués en temps réel sur deux serveurs de stockage physiquement distincts, et une sauvegarde supplémentaire est conservée dans un autre pays de l'Union européenne, afin de prévenir toute perte de données. Aucun document n'est transféré en dehors de l'Union européenne. Nos rares sous-traitants techniques, le paiement et l'acheminement des e-mails, n'ont jamais accès au contenu de vos documents; ils sont listés, avec les garanties qui encadrent leurs traitements, dans notre politique de confidentialité. Si votre activité impose une localisation ou une juridiction particulière, contactez le support technique en précisant vos besoins.

Archive PDF utilise, selon la période de l'année, l'heure d'Europe centrale (CET, UTC+1) ou l'heure d'été d'Europe centrale (CEST, UTC+2). L'heure d'été s'applique entre le dernier dimanche de mars à 1 h UTC et le dernier dimanche d'octobre à 1 h UTC, conformément à la directive 2000/84/CE.

En droit français, un écrit électronique a la même force probante qu'un écrit sur papier, à deux conditions. Que la personne dont il émane puisse être identifiée, et qu'il soit établi et conservé dans des conditions qui garantissent son intégrité. C'est l'article 1366 du code civil, ouvert par la loi n° 2000-230 du 13 mars 2000 et renuméroté par l'ordonnance n° 2016-131.
Ce qu'Archive PDF apporte sur la seconde condition: le fichier n'est jamais réécrit, son empreinte SHA-512 est calculée au dépôt, et une preuve d'horodatage signée est scellée au même moment. Un octet qui change, et l'empreinte change.
Ce qu'Archive PDF n'apporte pas: le service n'est ni certifié NF Z42-020, ni qualifié par l'ANSSI, et ce n'est pas un coffre-fort numérique au sens légal. Pour une pièce destinée à être opposée à quelqu'un devant un tribunal, un tiers de confiance agréé reste le bon outil. Le périmètre exact est écrit sur la page Sécurité.
Cette réponse est une information générale. Ce n'est pas un conseil juridique, et elle ne remplace pas l'avis d'un professionnel du droit sur un dossier précis.

Non. Un document archivé s'écrit une fois, et ne se réécrit pas.
Vous pouvez le renommer, le décrire, l'étiqueter, le déplacer dans un dossier, le supprimer. Tout cela porte sur sa fiche, pas sur le fichier. Ce que vous téléchargez est, octet pour octet, ce que vous avez envoyé, et l'empreinte SHA-512 calculée au dépôt le prouve.
Il n'existe donc aucune fonction pour remplacer le contenu d'un document archivé. Pour publier une version corrigée, déposez-la comme un nouveau document: les deux coexistent, chacun avec sa date et son empreinte.
Les seules transformations possibles sont celles que vous demandez, comme retirer les métadonnées d'un document publié. Elles portent sur la copie partagée, pas sur votre archive.
Une archive qui se corrige n'est plus une archive.

Elle atteste qu'Archive PDF détenait un document de cette empreinte exacte à cette date.
Au dépôt, l'empreinte SHA-512 du document est calculée, puis scellée avec la date par une signature HMAC-SHA256 sous une clé détenue par Archive PDF. Un document n'a qu'un sceau, celui de son dépôt. La preuve se télécharge en PDF ou en texte depuis la page du document, et se contrôle sur la page publique Vérifier une preuve d'horodatage, où l'on colle la preuve et, si on veut, le fichier lui-même.
Ce qu'elle établit: que le fichier n'a pas changé depuis son dépôt, et qu'il existait à cette date.
Ce qu'elle n'établit pas: qui a écrit le document, ni ce qu'il vaut sur le fond. Une empreinte prouve l'intégrité, jamais l'origine.
Deux limites à connaître. C'est une preuve interne, signée par Archive PDF, donc elle vaut ce que vaut la confiance accordée à Archive PDF, et ce n'est pas un horodatage qualifié au sens du règlement eIDAS. Et un document chiffré n'est pas scellé, parce que l'empreinte enregistrée serait alors celle du fichier chiffré, que vous ne pouvez pas recalculer.
Un horodatage qualifié se fait chez un prestataire agréé. Celui-ci est un contrôle d'intégrité daté, posé sur chaque document en clair.

Une note est un texte que vous seul pouvez lire. Elle sert à garder près de vos documents ce qui les accompagne: un numéro de dossier, les coordonnées d'un interlocuteur, la marche à suivre d'une démarche en cours, une liste de courses.

L'éditeur enregistre au fil de la frappe, sans que vous ayez à cliquer, et le bouton Enregistrer reste disponible. Le texte accepte la mise en forme Markdown, avec un aperçu: **gras**, *italique*, des titres, des listes et des liens.

Vos notes se rangent en dossiers, se marquent d'un coeur pour les retrouver vite, et se cherchent par leur titre et leur contenu. Rien n'est publié ni partageable: contrairement à un document, une note n'a pas de lien public.

Depuis une note enregistrée, Sécurité puis Chiffrer demande une phrase secrète de 8 caractères au minimum, puis sa confirmation. Le contenu est alors chiffré en AES-256-CBC avec empreinte SHA-512, au format GPG. Une fois l'opération terminée, ce que les serveurs conservent est illisible sans votre phrase secrète, y compris pour Archive PDF.

Cette phrase secrète n'est jamais transmise en clair à Archive PDF, qui ne peut pas la retrouver. Si vous l'oubliez, le contenu de la note est perdu définitivement. Notez-la ailleurs, hors de la note qu'elle protège.

Une note chiffrée se comporte différemment: son aperçu n'apparaît plus dans la liste, elle ne se duplique pas, et elle n'a plus d'historique de versions. Elle reste consultable au format brut, ce qui vous permet de la déchiffrer vous-même sur votre ordinateur avec GPG plutôt qu'en confiant votre phrase secrète à Archive PDF.

Oui. Chaque enregistrement laisse une version, et les 20 dernières sont conservées; au-delà, les plus anciennes sont effacées. Le bouton Versions de l'éditeur les liste, avec la différence par rapport au texte actuel et un bouton pour restaurer.

Restaurer n'efface rien: la version en cours au moment de la restauration entre à son tour dans l'historique, vous pouvez donc revenir en arrière une seconde fois.

Si la même note est ouverte à deux endroits, l'éditeur refuse d'écraser le texte le plus récent: il vous prévient que la note a été modifiée ailleurs et suspend l'enregistrement automatique. Rechargez la page pour repartir de la version à jour.

Une note chiffrée n'a pas d'historique: son contenu étant illisible pour Archive PDF, celui-ci ne peut pas en comparer deux états.

Elle part à la corbeille et y reste 30 jours. Pendant ce délai vous pouvez la restaurer d'un clic, et chaque note de la corbeille affiche le nombre de jours qui lui restent.

Passé ce délai elle est effacée définitivement, par un nettoyage automatique qui tourne une fois par jour. Vous pouvez aussi forcer cet effacement vous-même depuis la corbeille, sans attendre.

Un effacement définitif emporte l'historique des versions de la note avec elle. À ce stade il n'y a plus rien à restaurer, ni chez vous ni chez Archive PDF.

Supprimer un dossier ne supprime aucune note: celles qu'il contenait repassent simplement dans Sans dossier.

Une note accepte jusqu'à 1 Mo de texte, soit largement plus qu'un long document écrit à la main. Au-delà, l'enregistrement est refusé et vous en êtes averti dans l'éditeur, sans perte de ce que vous voyez à l'écran.

Un compte gratuit tient 100 notes, un Compte Pro 100 000. Les notes en corbeille ne comptent pas dans ce total: vous n'avez pas à vider une corbeille pour créer une note.

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