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Questions fréquentes
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Le site Archive PDF
Comment fonctionne Archive PDF?
Archive PDF est un service d'hébergement de fichiers qui permet notamment de:
  • Archiver en toute sécurité vos documents privés.
  • Partager vos documents sur le Web ou avec vos contacts.
  • Recevoir simplement des fichiers.
L'utilisation du service est gratuite. Pour les besoins les plus exigeants, nous proposons le Compte Pro, avec davantage d'espace de stockage et des fonctionnalités dédiées aux professionnels.
Quelles sont les options de partage disponibles?
Archive PDF permet de partager vos fichiers de deux manières:
  • Les partages publics permettent de partager ponctuellement un fichier sur le Web ou avec vos contacts. Pour en savoir plus, consultez la page d'aide dédiée.
  • Le partage de dossiers vous permet de choisir précisément avec qui et comment partager chacun de vos dossiers, par exemple en lecture seule (le contenu ne peut pas être modifié) ou en écriture uniquement (votre contact peut ajouter des fichiers sans voir les fichiers existants). Pour en savoir plus, consultez la page d'aide dédiée.
Quels types de documents sont pris en charge?
Les comptes gratuits peuvent archiver et partager les fichiers PDF (ainsi que les formats PostScript et EPS). Les utilisateurs de Compte Pro peuvent archiver et partager tous types de fichiers: texte (TXT, RTF, Office, OpenOffice), images (JPG, PNG, WebP, TIFF, GIF), archives (Zip, RAR), et bien d'autres.
Politique anti-spam
Archive PDF est conçu pour protéger l'expérience de ses utilisateurs légitimes tout en faisant perdre du temps aux spammeurs, en les engageant dans des processus longs et laborieux qui aboutissent à une visibilité nulle dans les moteurs de recherche.
Compte Archive PDF
Comment créer un compte Archive PDF?
Créez votre compte avec votre adresse e-mail et un mot de passe depuis la page Créer un compte, puis confirmez votre adresse à l'aide du code à 6 chiffres reçu par e-mail. Votre nom d'utilisateur est généré automatiquement, et le code PIN peut être configuré plus tard depuis vos paramètres.
Comment supprimer mon compte Archive PDF?
Rendez-vous sur la page Supprimer mon compte. Saisissez votre mot de passe (et votre code PIN si vous en avez configuré un), tapez "supprimer" pour confirmer, puis validez: votre compte et toutes les données associées sont immédiatement supprimés.
Que devient mon compte à l'expiration d'un abonnement Pro?
À l'expiration d'un abonnement Pro non renouvelé, votre compte repasse simplement en formule gratuite et vos fichiers restent accessibles. Si l'espace que vous utilisez dépasse la capacité de la formule gratuite, vous ne pourrez plus envoyer de nouveaux fichiers tant que vous n'aurez pas libéré de l'espace ou renouvelé votre abonnement. Aucune donnée n'est supprimée automatiquement du fait de l'expiration de l'abonnement.
Gestionnaire de fichiers
Comment archiver un fichier?
Une fois connecté, cliquez sur Envoyer un fichier dans la rubrique "Mes fichiers". Choisissez le dossier de destination, ajoutez éventuellement une description et des mots-clés, puis la durée de conservation (illimitée par défaut). Sélectionnez ensuite le fichier à archiver ou faites-le glisser vers la zone d'envoi. Votre fichier est alors archivé et accessible à tout moment depuis votre gestionnaire de fichiers.
Comment envoyer plusieurs fichiers à la fois?
L'envoi multiple permet d'archiver plusieurs fichiers en une seule fois. Les comptes gratuits peuvent envoyer jusqu'à 10 fichiers par envoi (formats PDF, PostScript et EPS). Les utilisateurs de Compte Pro peuvent envoyer jusqu'à 100 fichiers par envoi, tous formats confondus.
Comment accéder à mes fichiers archivés?
Le gestionnaire de fichiers réunit l'ensemble de vos documents, quel que soit le dossier dans lequel ils sont rangés. Vous y accédez via le lien Gestionnaire de fichiers de la barre de navigation. Vous pouvez également parcourir vos fichiers par dossier depuis la page Dossiers.
Comment retrouver rapidement mes fichiers?
Le moteur de recherche du site retrouve vos fichiers archivés, vos dossiers, vos fichiers reçus, vos partages publics, vos notes, vos QR codes ainsi que le contenu texte de vos documents PDF. Pour un classement efficace, pensez à remplir les champs "description" et "mots-clés" de vos fichiers. Vous pouvez aussi ajouter la date au nom du fichier (par exemple "20230603 Nom du fichier.pdf") pour regrouper facilement les documents d'une période donnée.
Comment trouver les fichiers en double?
L'outil "Recherche des doublons" identifie les fichiers strictement identiques présents dans votre archive, en comparant leur empreinte SHA512. Son utilisation est gratuite.
Lien direct: compte.archive-pdf.fr/toolbox/duplicates/
Comment vérifier l'intégrité d'un fichier archivé?
Lors de l'archivage, nous générons et stockons automatiquement les empreintes MD5 et SHA512 de vos documents. Vous pouvez ainsi comparer ces empreintes à tout moment pour vérifier qu'un fichier n'a pas été modifié. Pour plus de sécurité, activez la "Preuve d'archivage" sur la page Paramètres / Notifications afin de recevoir une confirmation par e-mail à chaque archivage. Nous proposons également des outils en ligne pour calculer les empreintes de n'importe quel fichier: md5.archive-pdf.fr et sha512.archive-pdf.fr.
Quelle est la taille maximale d'un fichier?
Les comptes gratuits peuvent archiver et partager des fichiers d'une taille maximale de 128 Mo. Les utilisateurs de Compte Pro peuvent envoyer des fichiers pesant jusqu'à 8 Go.
Combien de fichiers puis-je archiver?
Les comptes gratuits peuvent archiver et partager jusqu'à 1 000 fichiers. Pour les utilisateurs de Compte Pro, cette limite est portée à 1 000 000 de fichiers, et peut être relevée sur simple demande au support.
Quels formats sont pris en charge par l'aperçu?
L'aperçu est disponible pour la plupart des formats courants: fichiers PDF, images (JPEG, PNG, GIF), documents texte (TXT, RTF), documents Word (DOC, DOCX), feuilles de calcul Excel (XLS, XLSX) et présentations PowerPoint (PPT, PPTX), entre autres.
Voir les 9 questions
Dossiers
À propos des dossiers
Les dossiers vous permettent d'organiser vos fichiers par projet, par client ou par date. Vous pouvez déplacer vos fichiers d'un dossier à l'autre et définir des options d'envoi par défaut pour chaque dossier, par exemple une durée de conservation ou un ensemble de mots-clés ajoutés automatiquement à chaque archivage.
Y a-t-il une limite au nombre de dossiers?
Les comptes gratuits peuvent créer jusqu'à 50 dossiers. Les Comptes Pro peuvent en créer jusqu'à 1 000, une limite relevable sur simple demande au support.
À quoi sert l'option « Grouper les fichiers par date d'archivage » lors de l'export d'un dossier?
Par défaut, les dossiers exportés au format Zip, Tar.GZ ou Tar.BZ2 sont organisés selon une arborescence AAAA/MM/JJ/nom-de-fichier. Si vous désactivez cette option, tous les fichiers sont placés dans un même répertoire. Lorsque deux fichiers portent le même nom, le plus ancien conserve son nom d'origine et un numéro est ajouté au nom des fichiers plus récents.
Partages publics
À propos des partages publics
Les fichiers de votre archive sont strictement privés et accessibles à vous seul. Vous pouvez toutefois partager ponctuellement un fichier avec un tiers, pour une durée limitée, en créant un partage public. Pour cela, choisissez le document dans votre gestionnaire de fichiers puis cliquez sur "Partager". Le fichier partagé est dupliqué: ainsi, même si vous supprimez l'original, le partage public reste accessible pendant toute sa durée de validité.
Quels types de partages publics sont disponibles?
Archive PDF propose cinq types de partages publics:
  • Lecteur web Archive PDF.
  • Page de téléchargement du fichier.
  • Lien direct: le document est ouvert directement par le navigateur (les PDF s'affichent dans tous les navigateurs modernes, sans logiciel supplémentaire).
  • Téléchargement direct: le document est immédiatement téléchargé par le navigateur.
  • Lecteur web PDF: pour les documents PDF uniquement, votre document peut être consulté en ligne sans télécharger l'intégralité du fichier.
Les options Lien direct, Téléchargement direct et Lecteur web PDF sont réservées aux utilisateurs de Compte Pro.
Référencement des partages publics (SEO)
Par défaut, les partages publics ne sont pas accessibles aux moteurs de recherche. Les utilisateurs de Compte Pro peuvent, partage par partage, autoriser l'indexation et activer les protocoles Sitemaps et IndexNow pour accélérer le référencement de leur document. Ces options sont disponibles à la création du partage et modifiables à tout moment depuis la page "Partages publics". Rappel: dès qu'un fichier est rendu public sur le Web, il peut être copié automatiquement par des tiers (moteurs de recherche, robots, caches).
Sur quel domaine mes partages publics sont-ils accessibles?
Vos partages publics sont accessibles depuis le domaine pdfa.fr, un domaine court et facile à partager. Si vous souhaitez utiliser votre propre nom de domaine, cela est possible dans le cadre de nos offres avec serveur dédié infogéré.
Dans quelle langue mes partages publics sont-ils affichés?
Vous pouvez choisir la langue de vos partages publics depuis l'interface de gestion de votre compte: français, anglais, ou automatique (selon l'adresse IP du visiteur).
Comment créer un QR code redirigeant vers mon partage public?
Rendez-vous dans la rubrique Outils / QR Codes permanents, cliquez sur "Créer un QR Code" puis laissez-vous guider. Pour en savoir plus, consultez la page d'aide dédiée aux QR codes permanents.
Comment connaître le nombre de téléchargements d'un partage public?
Rendez-vous sur la page "Partages publics" et sélectionnez le partage concerné: le nombre de vues de la page ainsi que le nombre de téléchargements effectifs sont indiqués en bas de page. Ces compteurs sont actualisés en temps réel.
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Recevoir des fichiers
Comment recevoir des fichiers?
Activez la réception de fichiers depuis la page Recevoir des fichiers, puis communiquez l'adresse de votre formulaire de réception à vos contacts. Les fichiers reçus sont automatiquement placés en quarantaine et accessibles depuis la page Fichiers reçus, où vous pouvez les classer dans un dossier.
Quelle est la taille maximale des fichiers reçus?
Vous choisissez la taille maximale des fichiers qui peuvent vous être envoyés depuis l'interface de gestion de votre compte. Pour les comptes gratuits, cette limite est fixée à 1 Mo. Pour les Comptes Pro, elle peut être portée à 10 Mo, 100 Mo, 1 Go ou 2 Go.
Lien direct: compte.archive-pdf.fr/preferences/receive-files/
Comment créer un QR code vers mon formulaire de réception?
Créez un QR code permanent en choisissant comme destination votre formulaire de réception de fichiers.
Lien direct: compte.archive-pdf.fr/qr/new/
Boite à outils PDF
Comment réparer un fichier PDF endommagé?
La boite à outils PDF propose un outil gratuit qui tente de récupérer le contenu d'un fichier PDF endommagé. En cas d'échec de la réparation au format PDF, le contenu texte brut du fichier est extrait.
Lien direct: compte.archive-pdf.fr/toolbox/recover-pdf/
Comment modifier les métadonnées d'un fichier PDF?
L'éditeur de métadonnées de la boite à outils permet de modifier facilement les métadonnées de vos documents PDF: titre, auteur, description, mots-clés, etc.
Lien direct: compte.archive-pdf.fr/toolbox/pdf-metadata-editor/
Comment supprimer les métadonnées de mes documents PDF?
L'éditeur de métadonnées PDF permet, en un clic, de supprimer toutes les métadonnées de vos documents (titre, auteur, mots-clés, etc.).
Lien direct: compte.archive-pdf.fr/toolbox/pdf-metadata-editor/
Comment convertir un document en PDF?
L'outil "Convertir vers PDF" de la boite à outils convertit vers le format PDF les documents suivants:
  • Texte brut (TXT) et RTF.
  • Documents Office et OpenOffice/LibreOffice (Word, Excel, PowerPoint, ODT, ODS, ODP).
  • Livres numériques (EPUB).
  • Images (JPG, PNG, GIF, TIFF, WebP) et fichiers Photoshop (PSD).
  • Bandes dessinées (CBR, CBZ).
Pour transformer une page web, un fichier HTML ou une image SVG en PDF, utilisez l'outil Capture d'une page web.
Comment séparer les pages d'un fichier PDF?
L'outil "Séparer les pages d'un fichier PDF" divise un document en plusieurs fichiers: un PDF de 12 pages devient ainsi 12 fichiers d'une page.
Lien direct: compte.archive-pdf.fr/toolbox/split-pdf/
Comment supprimer le mot de passe d'un fichier PDF?
L'outil "Supprimer le mot de passe d'un fichier PDF" retire la protection par mot de passe d'un document PDF dont vous connaissez le mot de passe. Cet outil n'est pas destiné à un usage illégal.
Lien direct: compte.archive-pdf.fr/toolbox/remove-password-pdf/
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QR Codes permanents
Comment créer un QR code permanent?
Rendez-vous dans la rubrique Outils / QR Codes permanents puis cliquez sur Créer un QR Code. Saisissez le nom du QR code, cliquez sur "Créer le QR Code", puis choisissez la destination à lui associer.
Exemples d'utilisation des QR codes permanents
Les QR codes permanents conviennent particulièrement aux supports imprimés qui ne peuvent pas être modifiés facilement, par exemple:
  • Cartes de visite: redirigez vers votre site web ou votre portfolio en ligne.
  • Emballages de produits: donnez accès aux informations produit, aux notices ou aux offres promotionnelles.
  • Affiches et invitations d'événements: dirigez les participants vers les détails, la billetterie ou un formulaire de réservation.
  • Menus de restaurant: proposez un menu numérique, des informations nutritionnelles ou la réservation en ligne.
Quelles sont les limites des QR codes permanents?
Les comptes gratuits peuvent créer jusqu'à 50 QR codes permanents. Les Comptes Pro peuvent en créer jusqu'à 1 000, une limite relevable sur simple demande au support. Le nombre d'affichages et de redirections de vos QR codes n'est pas limité.
Peut-on personnaliser le QR code (couleur, logo)?
La personnalisation visuelle des QR codes n'est pas disponible pour le moment. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins via le formulaire de contact.
Confidentialité et sécurité
Comment choisir une phrase secrète?
Voici quelques conseils pour choisir une phrase secrète robuste:
  • Privilégiez une phrase longue, d'au moins douze mots, mêlant mots, chiffres et symboles.
  • Évitez les phrases courantes et les informations personnelles (nom, date de naissance, numéro de téléphone).
  • N'utilisez jamais la même phrase secrète pour plusieurs comptes.
  • Ne la partagez avec personne.
  • Si vous avez du mal à la mémoriser, conservez-la dans un gestionnaire de mots de passe.
Code PIN
À quoi sert le code PIN?
Le code PIN est un code de 4 à 6 chiffres qui ajoute un niveau de sécurité supplémentaire à votre compte. Il peut être demandé dans certaines situations, par exemple lors d'une connexion depuis une nouvelle adresse IP ou lors de la suppression d'un fichier ou d'un dossier. Pour protéger vos données, la saisie de 3 codes PIN erronés consécutifs entraine le blocage immédiat de votre compte.
Comment choisir un code PIN sûr?
Pour choisir un code PIN sûr, évitez les informations personnelles (numéro de téléphone, date de naissance) et les séquences trop simples comme "1234" ou "0000". N'utilisez pas le même code PIN que pour un autre compte ou service.
Comment modifier mon code PIN?
Rendez-vous dans la rubrique Paramètres / Compte de l'interface de gestion de votre compte, puis cliquez sur "Modifier mon code PIN".
Lien direct: compte.archive-pdf.fr/account/pin-code/
Quelles opérations peuvent être protégées par le code PIN?
Depuis la rubrique Paramètres / Confidentialité et Sécurité, vous choisissez les opérations pour lesquelles votre code PIN sera demandé, par exemple:
  • Connexion depuis une nouvelle adresse IP.
  • Modification ou réinitialisation du mot de passe.
  • Modification de l'adresse e-mail ou du nom d'utilisateur.
  • Modification des paramètres PGP.
  • Envoi, modification ou suppression d'un fichier.
  • Création, modification ou suppression d'un dossier, d'un partage public ou d'un fichier reçu.
Lien direct: compte.archive-pdf.fr/preferences/security/
J'ai oublié mon code PIN. Comment le réinitialiser?
Le code PIN ne peut pas être réinitialisé seul. Si vous l'avez oublié et que vous ne parvenez plus à accéder à votre compte, contactez le support technique.
Informations légales & Conformité
Où mes données sont-elles hébergées?
Vos documents sont hébergés en France, sur des serveurs situés dans l'Hexagone. Ils sont répliqués en temps réel sur deux serveurs de stockage physiquement distincts, et une sauvegarde supplémentaire est conservée dans un autre pays de l'Union européenne, afin de prévenir toute perte de données. Aucune donnée n'est transférée en dehors de l'Union européenne. Si votre activité impose une localisation ou une juridiction particulière, contactez le support technique en précisant vos besoins.
Quel fuseau horaire utilise Archive PDF?
Archive PDF utilise, selon la période de l'année, l'heure d'Europe centrale (CET, UTC+1) ou l'heure d'été d'Europe centrale (CEST, UTC+2). L'heure d'été s'applique entre le dernier dimanche de mars à 1 h UTC et le dernier dimanche d'octobre à 1 h UTC, conformément à la directive 2000/84/CE.

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